Rechtliches

Impressum & AGB


Impressum

Angaben gemäß § 5 DDG

Anna-Lena Schwier
Haydnstraße 16
47800 Krefeld

E-Mail: info@urflowstudio.de
Telefon: 015787099515

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Studio Etikette

Pünktlichkeit

Damit der Unterricht für alle angenehm und entspannend ist, komm bitte 5-10 Minuten früher. Der Kurs beginnt und endet pünktlich. Wenn die Tür geschlossen ist, hat der Kurs bereits begonnen. Danach bitte nicht mehr klingeln. Wenn du zu spät kommst, wird der Kurs dir berechnet. Übe dich in Achtsamkeit und plane voraus, damit du rechtzeitig im Studio ankommst.

Respekt

Es gibt keine Rückerstattung für Karten oder Mitgliedschaften. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 12 Stunden vor Kursbeginn online über Eversports möglich. Danach ist eine Rückerstattung nicht mehr möglich. Für Workshops und mehrwöchige Kurse gelten gesonderte Stornierungsbedingungen – bitte beachtet die Hinweise bei der Buchung. Bitte plane deine Praxis achtsam und melde dich rechtzeitig über Eversports an und ab. Dies ist DEINE ZEIT auf der Matte.

Eigenverantwortung

Bei deiner Praxis ist Eigenverantwortung essenziell. Hör auf deinen Körper und respektiere seine Grenzen. Pass die Übungen an deine individuellen Bedürfnisse an und praktiziere regelmäßig. Informiere bitte unsere Lehrer*innen über eventuelle Verletzungen oder gesundheitliche Probleme, damit wir die Übungen entsprechend anpassen können. Sicherheit und Wohlbefinden stehen an erster Stelle.

Hygiene

Bitte ziehe deine Schuhe im Studio aus und lege sie in das Schuhregal, wenn du reinkommst. Achte bitte darauf, dass deine Füße sauber sind, wenn du unsere Hilfsmittel benutzt. Diese stehen dir kostenfrei zur Verfügung. Die Matten werden nach der Stunde von dir desinfiziert.

Stille Zone

Bitte schalte dein Handy aus oder stelle es auf lautlos, sobald du das Studio betrittst. Telefonieren während des Unterrichts ist nicht gestattet, da dies sehr störend sein kann. Wenn du einen Notfall hast und erreichbar sein musst, kannst du dein Handy lautlos neben deiner Matte liegen lassen.

Savasana

Bitte verlasse den Raum während der Savasana-Phase nicht, um die Ruhe und Entspannung für alle zu bewahren. Nutze diese Zeit für dich und genieße die vollständige Entspannung. Wenn du trotzdem früher gehen musst, verlasse den Raum, bevor die Schlussentspannung beginnt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

urflow studio
Stand: Juli 2026

  1. Geltungsbereich
    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote und Leistungen von urflow studio insbesondere für Kurse, Workshops, Personal Trainings sowie Online-Angebote. Mit der Anmeldung zu einer Leistung erkennt der/die Teilnehmer*in diese AGB an.

  1. Anmeldung und Vertragsabschluss
    Die Anmeldung muss schriftlich per E-Mail, Eversports, oder über die Website erfolgen. Die Anmeldung ist verbindlich.

  1. Teilnahmevoraussetzungen
    Die Teilnahme an den Kursen erfolgt auf eigene Verantwortung. Bei gesundheitlichen Problemen oder Schwangerschaft ist Rücksprache mit einer Ärztin oder einem Arzt sowie der Kursleitung erforderlich.

  1. Kursgebühren und Zahlungsbedingungen
    Die Gebühren für Kurse, Workshops und andere Angebote sind der aktuellen Preisliste zu entnehmen. Die Zahlung erfolgt im Voraus und kann per Überweisung, Paypal oder vor Ort (Bar) geleistet werden.

  1. Stornierung und Rückerstattung
    Eine Stornierung von gebuchten Kursen ist bis 12 Stunden vor Beginn kostenfrei möglich.  Die Stornierung muss über Eversports, oder über die Website erfolgen. Stornierungen über E-Mail oder WhatsApp werden nicht berücksichtigt. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen erfolgt keine Rückerstattung. Für Workshops und Events gelten gesonderte Stornierungsbedingungen, die in der jeweiligen Ausschreibung genannt sind.


  2. Karten, Gutscheine und Mitgliedschaften
    Punktekarten, Einzelkarten und Gutscheine sind personengebunden und nicht übertragbar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Eine Rückerstattung oder Barauszahlung von bereits erworbenen Karten (einschließlich Punktekarten, Einzelkarten und Gutscheinen) ist ausgeschlossen. Dies gilt auch bei Nichtinanspruchnahme einzelner oder sämtlicher Leistungen innerhalb der Gültigkeitsdauer.

    Die jeweilige Gültigkeitsdauer ist der aktuellen Preisliste zu entnehmen. Nach Ablauf der Gültigkeit verfällt ein etwaiges Restguthaben ersatzlos. Im Falle einer längerfristigen, ärztlich nachgewiesenen Krankheit oder Schwangerschaft kann die Gültigkeitsdauer auf schriftlichen Antrag aus Kulanz verlängert werden. Ein Anspruch hierauf besteht nicht. Mitgliedschaften haben die jeweils vereinbarte Mindestlaufzeit und Kündigungsfrist gemäß Vertragsvereinbarung. Eine vorzeitige Kündigung ist nur aus wichtigem Grund möglich. Bereits gezahlte Beiträge werden nicht erstattet.


  3. Kursausfall und Änderungen
    Das Studio behält sich vor, Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl, Krankheit der Kursleitung oder höherer Gewalt abzusagen oder zu verschieben. Zudem behält sich das Studio vor, bei Bedarf, insbesondere im Krankheitsfall oder bei sonstiger Verhinderung der vorgesehenen Kursleitung, eine andere qualifizierte Kursleitung einzusetzen, sodass der Kurs wie geplant stattfinden kann. Der Wechsel der Kursleitung stellt keinen Kursausfall dar und berechtigt nicht zur Erstattung oder Gutschrift der Kursgebühr. Bereits gezahlte Gebühren werden nur im Falle einer Absage oder Verschiebung des Kurses durch das Studio gutgeschrieben oder erstattet.


  4. Haftung 
    Das Studio haftet nicht für gesundheitliche Schäden, die in Folge der Teilnahme an den Kursen entstehen, sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt. Ebenso wird keine Haftung für mitgebrachte Gegenstände übernommen.


  5. Datenschutz
    Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Abwicklung der Kursorganisation verwendet. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung des Studios. 

  6. Urheberrecht
    Die Inhalte der Kurse sowie bereitgestelltes Material sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne Zustimmung des Studios vervielfältigt oder verbreitet werden.


  7. Schlussbestimmungen
    Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz des Studios.


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Anna-Lena Schwier
Haydnstr. 16, 47800 Krefeld 
015787099515
info@urflowstudio.de

Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung
urflow studio
Stand: Juni 2021

1. Einleitung
Mit den folgenden Informationen möchten wir Ihnen als betroffener Person einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und Ihre Rechte aus den Datenschutzgesetzen geben. Eine Nutzung unserer Internetseiten ist grundsätzlich ohne Eingabe personenbezogener Daten möglich. Sofern Sie besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchten, kann jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht hierfür keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung von Ihnen ein.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise Ihres Namens, Ihrer Anschrift oder E-Mail-Adresse, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und in Übereinstimmung mit den für uns geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten.

Wir haben als Verantwortliche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Sie können personenbezogene Daten daher auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch oder per Post, an uns übermitteln.

2. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DS-GVO ist:
Anna-Lena Schwier
Haydnstraße 16
47800 Krefeld
Telefon: 015787099515
E-Mail: info@urflowstudio.de

3. Datenschutzbeauftragter
Wir weisen darauf hin, dass kein Datenschutzbeauftragter benannt werden muss. Ansprechpartnerin zum Thema Datenschutz ist Anna-Lena Schwier unter den oben genannten Kontaktdaten.

4. Begriffsbestimmungen
Diese Datenschutzerklärung beruht auf den Begrifflichkeiten der Datenschutz-Grundverordnung. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden. Verarbeitung ist jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, insbesondere Erhebung, Speicherung, Nutzung, Übermittlung, Einschränkung oder Löschung. Weitere Begriffe wie Auftragsverarbeiter, Empfänger, Dritter, Einwilligung, Profiling und Pseudonymisierung werden im Sinne der DS-GVO verwendet.

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung einholen. Ist die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Unterliegen wir einer rechtlichen Verpflichtung, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO. In seltenen Fällen kann Art. 6 Abs. 1 lit. d DS-GVO einschlägig sein, wenn lebenswichtige Interessen geschützt werden müssen. Verarbeitungsvorgänge zur Wahrung berechtigter Interessen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO, sofern Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

6. Übermittlung von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet nur statt, wenn Sie eingewilligt haben, die Weitergabe zur Wahrung berechtigter Interessen zulässig ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder die Weitergabe zur Abwicklung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist. Soweit erforderlich, schließen wir Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung und nutzen geeignete Garantien für Datenübermittlungen außerhalb der EU bzw. des EWR.

7. Technik
Diese Seite nutzt SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu schützen. Bei der rein informatorischen Nutzung der Website erheben wir Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dazu können Browsertyp, Betriebssystem, Referrer, aufgerufene Unterseiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, gekürzte IP-Adresse und Internet-Service-Provider gehören. Diese Informationen dienen der korrekten Auslieferung, Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

Besteht nach Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags eine Verpflichtung zur Übermittlung von Zahlungsdaten, werden diese Daten zur Zahlungsabwicklung benötigt. Der Zahlungsverkehr erfolgt über verschlüsselte Verbindungen.

8. Cookies
Wir setzen auf unserer Internetseite Cookies ein. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Notwendige Cookies dienen der Funktion der Website und beruhen auf unserem berechtigten Interesse. Für alle anderen Cookies holen wir Ihre Einwilligung über ein Opt-in-Verfahren ein, sofern dies erforderlich ist. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies nicht gespeichert werden oder Sie vor dem Setzen von Cookies informiert werden.

9. Inhalte unserer Internetseite
Wenn Sie über unsere Website Kontakt aufnehmen oder Leistungen buchen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme, zur technischen Administration oder zur Vertragsabwicklung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO und, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Ihre Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Newsletterversand
Sofern wir einen Newsletter anbieten, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und weitere erforderliche Daten ausschließlich zum Versand des Newsletters. Die Anmeldung erfolgt in der Regel im Double-Opt-in-Verfahren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Bei Bestandskundinnen und Bestandskunden kann der Versand ähnlicher Angebote auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

11. Aktivitäten in sozialen Netzwerken
Wir können in sozialen Netzwerken mit eigenen Seiten vertreten sein, um mit Ihnen zu kommunizieren und über unsere Leistungen zu informieren. Beim Besuch dieser Seiten können personenbezogene Daten durch die jeweiligen Plattformanbieter verarbeitet werden, teilweise auch außerhalb der EU bzw. des EWR. Für Auskunft, Löschung, Widerspruch und weitere Betroffenenrechte wenden Sie sich bitte auch direkt an den jeweiligen Anbieter. Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen der Plattformen, insbesondere Instagram, Facebook, YouTube und TikTok.

12. Webanalyse
Sofern auf unserer Website Webanalyse-Dienste wie Google Analytics eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Dabei können pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet werden. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

13. Plugins und andere Dienste
Auf unserer Website können Dienste Dritter eingebunden sein, zum Beispiel Videos, Karten, Buchungs- oder Terminsoftware. Beim Aufruf entsprechender Inhalte können personenbezogene Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Eine Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, nur nach Ihrer Einwilligung oder auf Grundlage berechtigter Interessen, sofern dies rechtlich zulässig ist.

14. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben das Recht auf Bestätigung, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen und Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

15. Speicherung, Löschung und Sperrung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Entfällt der Zweck oder läuft eine vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden personenbezogene Daten entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

16. Aktualität und Änderung der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: Juni 2021. Durch die Weiterentwicklung unserer Internetseiten und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website von urflow studio abgerufen werden.